Kebijakan pengembalian uang
Kami tidak menawarkan penukaran atau pengembalian barang dengan alasan yang tidak masuk akal. Harap berbelanja dengan hati-hati.
Jika Anda ragu dan memiliki pertanyaan mengenai barang yang ingin Anda beli, jangan ragu untuk menghubungi kami di email kami (sales@homebasketbali.com) atau Anda dapat dengan mudah menghubungi kami melalui nomor WhatsApp (+6281236363685).
- PESANAN ONLINE : Barang yang rusak harus dilaporkan kepada kami dalam waktu maksimal 24 jam setelah Anda menerima parsel. Harap sertakan gambar barang yang rusak dari kemasan kami, nama Anda, invoice, dan detail kontak. Kami akan meninjau penyebab kerusakannya. Jika kami yakin bahwa kerusakan terjadi sebelum barang dikirimkan kepada Anda, kami akan menghubungi Anda dan jika memungkinkan, mengatur penawaran nota kredit.
- DI TOKO : Barang yang rusak harus dilaporkan kepada kami dalam waktu maksimal 24 jam setelah Anda menerima barang. Barang harus dalam kondisi asli dan belum terpakai. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang dalam perjalanan pengembalian karena pengemasan yang tidak tepat atas nama Anda. Kami akan menawarkan penukaran produk atau nota kredit kepada Anda.